Mentions Légales
Dernière mise à jour : 2 mai 2026
1. Éditeur du site
FSI Protect — un service FSI (French Solar Industry)
Raison sociale : FSI (French Solar Industry)
Marque commerciale : FSI Protect
Adresse du site : https://fsi-protect.polsia.app
Email de contact : contact@fsi.fr
Téléphone : 09 80 80 38 24
2. Hébergement
Hébergeur de l'application
Application web : Render Services, Inc.
Adresse : 525 Brannan St, Suite 300, San Francisco, CA 94107, États-Unis
Site : render.com
Hébergeur de la base de données
Base de données : Neon, Inc.
Adresse : 233 Sansome St, San Francisco, CA 94104, États-Unis
Site : neon.tech
3. Activité du service
FSI Protect propose un service de protection et suivi à distance d'installations solaires photovoltaïques destiné aux particuliers et professionnels. Le service comprend :
- Le diagnostic à distance de l'installation solaire
- Le suivi et la gestion des garanties
- Le support technique par ticket
- L'accompagnement dans les démarches de réclamation
FSI Protect est un service de conseil et diagnostic à distance. Aucune intervention physique n'est réalisée sur l'installation du client.
4. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur le site FSI Protect (textes, images, graphismes, logo, icônes, interface utilisateur) sont protégés par le droit d'auteur et le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation de ces contenus sans l'autorisation préalable écrite de l'éditeur est strictement interdite.
5. Données personnelles
Le traitement des données personnelles collectées par FSI Protect est détaillé dans notre Politique de Confidentialité.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits sur vos données personnelles (accès, rectification, suppression, portabilité). Pour les exercer, contactez-nous à contact@fsi.fr.
6. Cookies
Le site FSI Protect utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification, session utilisateur). Ces cookies sont essentiels et ne nécessitent pas de consentement.
Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est utilisé.
7. Liens hypertextes
Le site FSI Protect peut contenir des liens vers des sites tiers. L'éditeur ne peut être tenu responsable du contenu de ces sites externes, ni des dommages pouvant résulter de leur consultation.
8. Limitation de responsabilité
L'éditeur s'efforce de fournir des informations exactes et à jour sur le site. Toutefois, il ne saurait être tenu responsable des erreurs, omissions ou résultats obtenus suite à l'utilisation de ces informations.
L'accès au site peut être interrompu à tout moment pour des raisons de maintenance technique, sans préavis ni indemnité.
9. Droit applicable
Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
10. Contact
Pour toute question concernant ces mentions légales :
- Email : contact@fsi.fr
- Téléphone : 09 80 80 38 24